PerfectHealth – Exact Online WooCommerce

PerfectHealth est une boutique en ligne de vitamines (entreprise de taille moyenne) qui nous a contactés début 2023 pour migrer son intégration Exact Online for WooCommerce vers CommerceBird.

Problème

PerfectHealth utilisait l'intégration d'iwebdevelopment et n'en était pas satisfaite, faute de fonctionnalités et de flexibilité suffisantes. L'entreprise avait besoin d'un contrôle direct sur les données à synchroniser avec Exact Online, ainsi que de fonctionnalités supplémentaires comme le mappage des conditions de paiement.

Notre équipe a analysé en collaboration avec l'équipe de PerfectHealth l'ensemble de leurs besoins et scénarios de commande. Cette analyse peut être résumée comme suit :

• Importez les unités de coûts et les centres de coûts dans la boutique, afin de les affecter aux commandes et aux abonnements à l'aide du plugin ACF.
• Le compte bancaire (IBAN) et le mandat doivent également être synchronisés dans le cadre des données client.
• Possibilité de faire correspondre les conditions de paiement aux statuts des commandes.
• Synchronisez également les commandes importées créées via l'API Salesforce avec Exact Online.

Solution

Suite aux analyses, nous avons proposé à PerfectHealth un plan de développement dans lequel nous avons défini les phases suivantes :

1. Développez notre plugin d'assistance WP en y ajoutant la possibilité d'importer des unités de coûts et des centres de coûts, ainsi que la prise en charge des IBAN via les champs ACF.
2. Créer une interface utilisateur pour le mappage des conditions de paiement et la connecter à la synchronisation des commandes.
3. Ajoutez une validation supplémentaire dans notre plugin d'assistance WP pour garantir que seules les commandes payées soient synchronisées.
4. Créer un plugin WordPress personnalisé pour recevoir la commande Salesforce et la créer dans WooCommerce.

Résultat

Après plusieurs mois de développement, nous avons mis en service la solution proposée en octobre 2023. Durant les premiers mois suivant sa mise en production, notre équipe a travaillé sans relâche pour corriger les bugs et optimiser davantage le flux de données pour PerfectHealth. Cette collaboration a permis à PerfectHealth de devenir notre client de longue date, pour lequel nous avons également été nommés consultant informatique principal et partenaire de personnalisation WooCommerce.